Die Bürgerämter in Berlin sind eine der größten Baustellen der Stadt. Nicht effektiv, zu langsam, zu kompliziert, nicht bürgerfreundlich. „Die Berliner Verwaltung kann auf einen Schlag jährlich um mindestens 200.000 Termine entlastet werden.“ Dies erklärte der Spitzenkandidat der FDP Berlin, Sebastian Czaja, bei der Vorstellung einer möglichen Umsetzung des elektronischen Bürgeramtes, das die Freien Demokraten in der Hauptstadt schon seit langem fordern.
